Une référence médicale n’est pas nécessaire pour prendre rendez-vous à Elevate Clinique de Psychothérapie et Mieux-Être. Cependant, lors de la réservation du premier rendez-vous, on peut vous demander la raison de votre consultation à la clinique. Cela permet de garantir la meilleure correspondance entre vous et votre praticien, ainsi que de vérifier que le professionnel possède l’expertise dans le domaine pour lequel vous recherchez des services.

Si vous êtes intéressé à réserver votre première séance avec un praticien de notre clinique, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à info@elevateclinic.ca. Si vous avez des questions que vous souhaitez voir répondues avant de prendre rendez-vous, ou si vous avez des interrogations concernant le type de rendez-vous ou de service le mieux adapté à vos besoins, n’hésitez pas à les inclure également dans votre courriel et nous serons heureux d’y répondre.

Les tarifs varient en fonction du praticien qui fournit le service et du type de service fourni. Pour plus d’informations, veuillez nous envoyer un courriel à info@elevateclinic.ca.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou virement électronique/Interac. Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou par virement Interac. Si vous choisissez de payer par virement Interac, veuillez envoyer le paiement à billing@elevateclinic.ca et inclure le numéro de facture.

Plusieurs régimes d’assurance couvrent les services de psychologie fournis par un psychologue agréé par l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ), ou fournis par un thérapeute supervisé par un psychologue agréé par l’OPQ. Tous les professionnels offrant une thérapie dans notre clinique sont agréés par l’Ordre des psychologues du Québec ou supervisés par un psychologue agréé par l’OPQ. Nous fournissons des reçus à la fin de chaque séance que vous pouvez ensuite soumettre à votre compagnie d’assurance pour obtenir un remboursement. Pour déterminer ce que couvre votre police d’assurance spécifique, veuillez contacter directement votre compagnie d’assurance.

Au sein d’Elevate Clinique de Psychothérapie et Mieux-Être, tous nos psychologues ont obtenu un doctorat en psychologie (PhD) et sont titulaires d’une permis de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ). Les professionnels d’Elevate Clinique de Psychothérapie et Mieux-Être qui possèdent ce permis sont considérés comme ayant satisfait aux normes de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ) en matière d’éducation clinique, de formation et de supervision, qui sont considérées comme des qualifications essentielles pour fournir un traitement en psychothérapie.

Le cabinet dispose également de thérapeutes stagiaires qui offrent des services de psychothérapie à un tarif horaire réduit. Ces candidats au doctorat en psychologie sont en train de compléter leurs études doctorales dans une des universités de Montréal et sont supervisés par des psychologues agréés et expérimentés de la clinique. Les candidats au doctorat senior en psychologie sont plus avancés dans leurs études de doctorat que les autres candidats au doctorat, ayant terminé tous les cours et la formation clinique nécessaires exigés par leur programme. Ils sont en train de compléter la dernière étape avant d’obtenir leur diplôme, qui consiste à défendre leur thèse de recherche.

Le but de la première séance est de permettre à vous et votre thérapeute de faire connaissance et de s’assurer que votre thérapeute est un bon choix pour vous. Afin de mieux vous comprendre, votre thérapeute vous posera des questions sur votre vie, les raisons de votre consultation, ainsi que vos objectifs pour la thérapie. Ensuite, vous et votre thérapeute développerez conjointement un plan de traitement personnalisé pour répondre à vos besoins et objectifs en thérapie, et discuterez de l’approche thérapeutique fondée sur des preuves ou de la combinaison d’approches appropriées qui sera entreprise pour y parvenir.

Les séances de thérapie individuelle durent généralement 50 minutes. Les séances de thérapie de groupe peuvent durer entre 90 à 120 minutes.

Les informations que vous partagez avec votre psychologue sont confidentielles. Ces informations ne peuvent pas être divulguées sans votre consentement, sauf dans les situations où des préoccupations de sécurité et/ou des exigences légales sont nécessaires pour protéger quelqu’un. Dans ces situations, votre psychologue est tenu de signaler les informations à l’autorité ou aux personnes appropriées afin de garantir la sécurité de toutes les parties concernées. Vous et votre psychologue passerez en revue les limites spécifiques de la confidentialité lors de votre première séance.

Les psychologues doivent conserver la documentation de leurs interactions avec les clients. Ces dossiers contiennent généralement des informations sur l’historique du client, leur problème ou leurs problèmes actuels, ainsi que des informations sur ce qui a été couvert et travaillé lors des séances. À Elevate Clinique de Psychothérapie et Mieux-Être, votre dossier est conservé dans un endroit sécurisé et seul votre psychologue a accès à vos informations personnelles.

Il est important de comprendre que le courrier électronique non crypté peut ne pas protéger adéquatement vos informations privées, car des personnes non autorisées peuvent y accéder facilement. De plus, le courriel ne peut pas être garanti comme un moyen de communication efficace ou rapide. Pour assurer la sécurité de vos informations cliniques personnelles, il est préférable de ne pas les partager par courriel. De plus, le courrier électronique ne doit jamais être utilisé pour les urgences.

Les séances se déroulent via Jane, un logiciel de gestion de clinique conçu pour être conforme à la législation fédérale et provinciale. De plus, Jane fait l’objet d’audits et de tests de sécurité annuels. Pour plus d’informations sur les normes de sécurité de Jane, veuillez consulter leur page “Security and Trust” : jane.app/security-and-trust

Veuillez consulter le guide suivant sur la façon de vous préparer et de rejoindre une séance de thérapie en ligne via Jane :

https://jane.app/guide/telehealth/how-to-join-your-1-1-online-appointment-for-clients